In diesem Seminar erproben Sie praxisnahe Tools und Techniken und arbeiten an konkreten Fallbeispielen aus Ihrem beruflichen Alltag.
Dazu analysieren Sie im Seminar Gesprächsdynamiken, die eigenen und fremden Reaktionsmuster und erweitern Ihr individuelles Kommunikationsrepertoire.
Das Ziel: Variantenreicher reagieren.
Sie erproben Schemata für Argumente und geschickte Fragen, analysieren diese und übertragen sie in den eigenen Kommunikationsstil. Analysetools helfen, Gesprächspartner:innen und sich selbst besser einzuschätzen.

Der Referent arbeitet mit fachlichem Input, kleinen Übungen und konstruktiver Reflektion, mit Einzel- und Gruppenübungen und Diskussion.

Zielgruppe: Lehrende und Mitarbeitende

Die Anerkennung für das Qualifizierungsportfolio für Führungskräfte ist beantragt.

• kennen Sie Tools zur Konfliktanalyse.
• können Sie Kommunikationsstile erkennen und variieren.
• haben Sie die Methode des empathischen Diskutierens erprobt.
• kennen Sie das Konzept der geschickten Fragen.
• planen und führen Sie Kommunikation strategischer.
• können Sie in schwierigen Fällen Zweifel konstruktiv platzieren.
• erreichen Sie Gesprächspartner:innen mit intuitiver Rhetorik.
• können sie mit gemeinsamen Tatsachen überzeugen.