Sie erproben, wie sich hinderliche Ausdrucks- oder Verhaltensweisen achtsam unterbrechen lassen und wie auch bei Anspannung ein konstruktiver Kontakt aufgebaut werden kann. Dabei lernen die Teilnehmenden die Bestandteile klarer Botschaften kennen und trainieren eine Ausdrucksweise, die in jeder Situation befähigt, nicht gegeneinander, sondern miteinander zu kommunizieren. Dadurch kann Missverständnissen und Spannungen vorgebeugt werden und Konflikte lassen sich einfühlsam lösen.

Themenschwerpunkte:

• Konstruktiver Umgang mit starken Emotionen
• Innere Haltung: in Kontakt bleiben und sich zugleich gut abgrenzen können
• Störungen und Hindernisse überwinden durch Lösungsorientierung
• Bestandteile klarer Botschaften
• Prinzipien der achtsamen Kommunikation
• Arbeit an persönlichen Fallbeispielen aus dem Arbeitskontext.

Die Teilnehmenden haben die Möglichkeit, eigene Themen und Fragestellungen einzubringen. Der Referent arbeitet mit fachlichem Input, Einzel- und Gruppenübungen und Reflexion.

Zielgruppe:
Lehrende und Mitarbeitende

Führungskräften wird für die Teilnahme an dieser Veranstaltung 2 Tage für ihr Qualifizierungsportfolio anerkannt.