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Anti-Ärger-Strategien - Methoden für ein stressfreies Arbeiten

Im Arbeitsalltag müssen sich Menschen mit empfundenen Ungerechtigkeiten, Missverständnissen, Unterstellungen, Herabsetzungen, Vorverurteilungen, Verbalattacken und ähnlich massiven Störfaktoren auseinandersetzen  in der Regel eine Quelle für Stress.

Eine sachliche Betrachtung der Ereignisse ist im Moment des aufsteigenden Ärgers auch für Personen mit gut trainierten Verhandlungstechniken nicht mehr oder nur schwach möglich. Der Ärger steht meist unbemerkt im Vordergrund, die Handlungsfähigkeiten sind stark eingeschränkt. Große Anteile der zeitlichen Ressourcen werden auf das auslösende Ereignis und die nachfolgenden Aktionen zur Bewältigung des Ärgers verbraucht.

Die Erkenntnisse aus der Konfliktforschung und der Hirnforschung zeigen in vielfältiger Weise, warum das so ist. Mit Hilfe der Forschungsergebnisse erschließen Sie sich in diesem Seminar, was Menschen antreibt. Dabei ist der Blick auf sich selbst und die eigene Art und Weise des Umgangs mit Ärger notwendig.

Themenschwerpunkte:

  • Durch welche Hirnfunktionen Ärger entsteht
  • Das ungesteuerte Reaktionsspektrum bei Ärger verstehen
  • Die Stressoren für Ärger am eigenen Arbeitsplatz erkennen
  • Entwicklung neuer Methoden für den Umgang mit diesen Situationen und für deren Vermeidung.

Die Trainerin entwickelt gemeinsam mit Ihnen Methoden, mit denen es gelingen kann, souveräner und gelassener mit diesen Situationen des Arbeitsalltags umzugehen.

Die Trainerin arbeitet mit theoretischem Input, Praxistransfer, Einzel- und Gruppenübungen und Reflexion.

Dieses Seminar ist vom Hessischen Ministerium des Inneren und für Sport (Zentrale Fortbildung) als Führungskräfte-Veranstaltung mit den entsprechenden Fortbildungstagen akkreditiert.

Zielgruppe:
Mitarbeitende sowie Lehrende

Anmeldeschluss:
30.09.2019

Referent/in:
Dipl. oec. troph. Maren Grams, Personalentwicklung, Coach (FH), Mediatorin (FH), LQW-zertifizierte Trainerin, Erfolg durch Bildung, Büdingen

Termin:
Donnerstag, 24.10.2019 von 9:00 - 16:30 Uhr bis Freitag, 25.10.2019 von 9:00 -16:30 Uhr
Ort:
65195 Wiesbaden,Unter den Eichen 5, iwib, Gebäude C, Raum C 133 (1. Stock)